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和记APP首页|假若机器利用语言影响你的决策,这会颠覆什么?

发布时间:2021-03-13    来源:首页69440

本文摘要:作者简介:陈,博士,声音科学与技术创始人,中国科学院声学研究所信息室副研究员、主任,北京市公安局第一网络应急专家,擅长声信号处理和GPU深度自学算法研究。

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作者简介:陈,博士,声音科学与技术创始人,中国科学院声学研究所信息室副研究员、主任,北京市公安局第一网络应急专家,擅长声信号处理和GPU深度自学算法研究。两年前,在语音技术这个名字出现之前,连人工智能在当时都不清楚,远场语音交互的概念被忽略了。对我们来说,唯一能让投资者感兴趣的是亚马逊的Echo,但是一个当时没有影响力的智能音箱,未来能有什么市场呢?所以我还在思考和尝试问一个问题:语音轨道的市场容量有多大?令人失望,至今还没有找到让资本市场更有说服力的答案。即使科大讯飞市值达到1000亿人民币,资本市场对语音轨道的批评也特别显著,因为语音轨道明显不如视频和自动驾驶的商业模式清晰,语言本身就是一个看似简单却极其简单的问题,已经成为国内语音轨道特别严重的问题。

除了科大讯飞,也许没有一家拥有语音轨道的公司可以与视频或自动驾驶公司相比,尽管许多拥有语音轨道的公司比拥有人工智能其他轨道的公司要老得多。那么国外是什么情况呢?我们现在告诉大家,国外互联网巨头无一例外都投入巨资,战略性地开发语音服务,包括目前市值排名世界前三的苹果、亚马逊、谷歌,当然还有微软、三星、Facebook。有趣的是,虽然这两天中美贸易战影响了股市,但亚马逊市值已经达到谷歌第二。

而且,世界上人工智能的实际企业并不是谷歌,它仍然在研发上投入巨资,而是以电子商务著称的亚马逊。电商的基因就是擅长兵。现在亚马逊有时会制造一些摩擦来赶走谷歌的核心业务。虽然在国内还是比较快的,但是直到今年春天声音才真正开始在国内加紧,其中小米和阿里的智能音箱贡献仅次于此,但是这两款产品的销量却接连突破百万,也给苦苦寻找决心的消费电子市场带来了新的方向。

从AWE到CCBN,智能语音已经成为最不引人注目的方向。无论是互联网巨头还是传统电子厂商,大家都在关注智能语音产品。这个挺有意思的。

2018年,区块链是资本界的热门话题,智能语音在业内尤为红火。自然,大家开始意识到智能语音的市场容量是巨大的,因为从智能音箱、智能盒子、智能电视到智能汽车,或许智能的前提是它一定不具备智能语音的功能。在新的一年里,猎豹和阿里相继宣布了各种智能语音产品,并坚信今年的消费电子大会将使用智能语音作为噱头。但这提出了一个新问题。

获取智能语音的科技公司赚钱吗?或者说,语音的轨迹明显很冷,但智能语音公司的商业模式是否清晰?看来这个前期应该是太清晰了,任何一个行业在蓬勃发展的前期前途都不明朗。即使我们现在还说站在未来看现在,其实我们也不会被周围圈子的意见严重束缚,很多时候我们对未来是忐忑不安或者情绪化的,或者避免我们对未来的歧视。所以很多时候,我们并不崇拜乔布斯、霍金或者杰克逊,至少他们代表了我们作为人的想象力和创造力。

语言,从我们人类的经验来看,显然对我们的决策和歧视没有太大影响。人是属于社会的,我们无法逃避周围环境的影响。

那么,如果机器不具备语言交互的能力,如果有足够多的机器,又不会给我们带来怎样的未来呢?我认为机器很可能会影响甚至影响我们的很多决策,也许这就足够了,因为它不会给未来的商业模式带来颠覆性的改变。我们回顾历史,看看现在的互联网巨头。

二十年前,互联网刚刚蓬勃发展。当时的互联网只是一个网站,20年后我们才发现。真正改变我们生活的不是这些网站。是谷歌、亚马逊、Facebook、百度、阿里、腾讯,当然还有苹果、小米、优步、滴滴、美团、今日头条等。

其实我们传统的经济模式,结果20年前的巨人自然被20年后的巨人所取代。最不能接受的是,已经攀上许多高峰的巨人,早已倒地。那么20年后世界会发生怎样的变化呢?未来总是不确定的,但有一点可以具体,就是说我们身边一定不能再有机器了,因为人类再也离不开这些更高效的工具,尤其是那些不了解你的工具。那么,当你身边的音箱、电视、冰箱、洗衣机、微波炉、空调、汽车甚至咖啡壶试图给你建议的时候,我们还能维持人类独立的民族歧视吗?至少现在,我们在一个独立的人类国家的判断已经被媒体和互联网严重风化了。

我们必须做广告,评论用户,才能有信心不吃饭,不卖一双袜子。那么,是应该更加信任机器,还是应该对机器更加不安呢?当然,这并不会让很多企业看到很多商机,也意味着极具吸引力,但如何打造呢?至少从目前的情况来看,各巨头的优劣势也非常明显,比如补货流程、补货支付、补货产品、补货渠道等等。那么,谁能把搜索、社交网络和电子商务联系起来呢?还是政治宣传?只有新兴时代才能改变现在的格局。

如果人、宠物、机器包含了我们未来的主题生活,我们宁愿相信宠物、机器也不相信人类,也许一个新的时代已经到来。语言是最重要的工具之一。我们无法预测机器学习人类语言会带来什么影响,因为人类的决策可能会在瞬间被机器改变。

我坚信,人类很难不拒绝接受机器的甜言蜜语或者合理利益的恭维。这是未来,语言的魅力仅次于它,不同于人脸识别或自动驾驶等老牌业务。语音是一种可以引发更多商业模式创意的技术。只要你没有足够的想象力和创造力,你就有可能在未来20年指导生活方式。

所以还是看不清楚语音轨道的市场容量有多大,能在政治上宣传什么。这是以后一定要考虑的问题。

也许我们都有答案,需要5年或者10年的时间去检验。但是,因为我们不懂,我们奇怪,因为我们奇怪,我们不会敏锐,因为我们敏锐,我们不会绝望!只有能算赌博的人才是未来!(微信官方账号:)特别投稿,允许禁止发表。以下是发布通知。


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